Máy ép chiết xuất dầu xuất khẩu sang Burkina Faso

Gần đây, chúng tôi có vinh dự cung cấp máy ép chiết xuất dầu cho một người dùng cuối tại Burkina Faso, một doanh nhân quy mô nhỏ đang bước vào ngành sản xuất dầu.

Nghiên cứu điển hình này phác thảo các chi tiết của giao dịch, nêu bật các yêu cầu cụ thể của khách hàng, quy trình tùy chỉnh và giao hàng thành công đã dẫn đến mối quan hệ kinh doanh lâu dài.

Từ tài trợ đến mua hàng

Khách hàng, có địa chỉ tại Burkina Faso, là chủ một doanh nghiệp chiết xuất dầu quy mô nhỏ đã đảm bảo tài trợ cho việc mua sắm thông qua một khoản vay ngân hàng. Quá trình vay vốn mất khoảng ba tháng, sau đó họ sẵn sàng tiến hành mua thiết bị.

Khách hàng đã liên hệ với chúng tôi qua nền tảng trực tuyến của chúng tôi, nơi họ bày tỏ quan tâm đến các máy ép chiết xuất dầu của chúng tôi, cụ thể là máy ép vít và máy chiên.

Giải pháp tùy chỉnh cho hoạt động địa phương

Hiểu rằng nhu cầu của mỗi khách hàng là độc đáo, chúng tôi đã làm việc chặt chẽ với khách hàng để giải quyết các yêu cầu cụ thể về thiết bị. Một trong những mối quan tâm chính là đảm bảo các máy móc tương thích với lưới điện địa phương tại Burkina Faso. Khách hàng yêu cầu các tuỳ chỉnh sau:

• Yêu cầu điện áp. Khách hàng chỉ định cần 380V/50Hz ba pha, điều mà chúng tôi đã có thể đáp ứng trong quá trình sản xuất.
• Giới hạn dòng điện. Để phù hợp với hạ tầng điện địa phương, khách hàng yêu cầu rằng mỗi máy hoạt động ở mức tối đa 30 ampe. Chúng tôi đã đảm bảo điều này được tính toán vào thiết kế và chức năng của thiết bị.

Những tùy chỉnh này rất cần thiết để đảm bảo máy móc sẽ hoạt động hiệu quả và an toàn trong môi trường địa phương của khách hàng.

Xây dựng giao dịch an toàn

Bên cạnh các thông số kỹ thuật, khách hàng có mối quan ngại về niềm tin dựa trên một trải nghiệm tiêu cực trước đó với một lần mua hàng trực tuyến. Khách hàng đã từng bị lừa đảo khi mua thiết bị từ một chợ trực tuyến như Alibaba, điều này khiến họ đề phòng bất kỳ giao dịch mới nào. Để giải quyết những lo ngại này và xây dựng lòng tin, chúng tôi đã đồng ý với điều khoản thanh toán mà họ ưa thích:

• Cấu trúc thanh toán. Khách hàng yêu cầu chỉ thanh toán số dư khi hàng đến Quảng Châu, một cảng mà họ tin tưởng. Yêu cầu này đã được đáp ứng, và các máy đã được giao đến Quảng Châu theo hướng dẫn của họ.
• Đại lý địa phương. Đại lý tại Quảng Châu của khách hàng đã hỗ trợ tạo điều kiện cho giao dịch cuối cùng, đảm bảo khách hàng cảm thấy an tâm trong quá trình này.

Bằng cách cung cấp các điều khoản này, chúng tôi có thể thúc đẩy mối quan hệ kinh doanh tích cực và đáng tin cậy, khiến khách hàng cảm thấy thoải mái khi mua hàng.

Giao hàng suôn sẻ và lắp đặt thành công

Khi quá trình sản xuất hoàn tất, máy ép vít và máy chiên đã được vận chuyển đến Quảng Châu để giao hàng. Các máy được đóng gói cẩn thận trong thùng gỗ để đảm bảo vận chuyển an toàn, và chúng tôi đã liên tục thông báo cho khách hàng trong suốt quá trình vận chuyển. Khi hàng đến, khách hàng đã thanh toán số dư và nhận máy trong tình trạng hoàn hảo.

Chúng tôi cũng đảm bảo rằng máy chiên và máy ép vít đã được thử nghiệm và sẵn sàng để đưa vào vận hành khi đến nơi. Khách hàng nhanh chóng tiến hành lắp đặt máy móc, háo hức bắt đầu quy trình chiết xuất dầu.

Phản hồi tích cực và hợp tác lâu dài

Phản hồi từ khách hàng khi nhận máy là vô cùng tích cực. Họ đặc biệt ấn tượng với mức độ đáp ứng nhu cầu cụ thể của họ và sự hiệu quả của hoạt động ngay từ đầu. Máy ép vít và máy chiên hoạt động hoàn hảo, cho phép khách hàng bắt đầu chế biến dầu mà không gặp vấn đề gì.

Không chỉ khách hàng hài lòng với chất lượng thiết bị, họ còn bày tỏ sự hài lòng cao về dịch vụ và giao tiếp trong suốt quá trình. Họ cảm thấy tự tin về khả năng thực hiện cam kết của chúng tôi và trân trọng sự tùy chỉnh mà chúng tôi đã cung cấp.

Nhìn về tương lai, khách hàng đã bày tỏ mong muốn mở rộng hoạt động và có thể mua thêm thiết bị từ chúng tôi. Họ hào hứng với triển vọng hợp tác lâu dài và đã bắt đầu lên kế hoạch cho các đợt mua hàng trong tương lai.

Một quan hệ đối tác thành công xây dựng trên niềm tin và tùy chỉnh

Trải nghiệm này là minh chứng cho tầm quan trọng của việc hiểu rõ nhu cầu riêng của khách hàng và cung cấp các giải pháp tùy chỉnh. Bằng cách giải quyết cả yêu cầu kỹ thuật lẫn mối quan ngại về thanh toán, chúng tôi đã có thể thiết lập một mối quan hệ vững chắc và tin cậy với khách hàng tại Burkina Faso. Doanh nghiệp của họ hiện đang hoạt động trơn tru với sự hỗ trợ của các máy móc chiết xuất dầu của chúng tôi, và chúng tôi mong chờ tiếp tục quan hệ đối tác thành công này.

Tại công ty chúng tôi, chúng tôi cam kết cung cấp các giải pháp tùy chỉnh, chất lượng cao cho khách hàng trên toàn thế giới. Dù là cho các hoạt động quy mô nhỏ hay các dự án thương mại lớn hơn, chúng tôi luôn hướng đến giúp khách hàng thành công và phát triển.