油脂萃取机出口到布基纳法索
最近,我们有幸向位于布基纳法索的一位终端用户供应了油脂萃取机,该用户是一位从事油品生产业务的小型企业主。
本案例研究概述了交易的细节,重点介绍了客户的具体要求、定制流程以及促成长期业务关系的成功交付。
从融资到购买
该客户位于布基纳法索,是一家小规模油脂萃取企业的所有者,通过银行贷款为购买筹得资金。贷款过程大约花费了三个月,之后他们准备继续采购设备。

客户通过我们的在线平台与我们联系,表示对我们的油脂萃取机感兴趣,特别是螺旋榨油机和煎炸机。
为本地运营量身定制的解决方案
我们了解每位客户的需求各不相同,因此与客户密切合作以满足他们对设备的具体要求。其中一个主要关切是确保机器与布基纳法索的本地电网兼容。客户提出了以下定制要求:
- 电压要求。客户指定需要380V/50Hz三相电,我们在制造过程中予以满足。
- 电流限制。为配合其本地电力设施,客户要求每台设备的运行电流最多为30安。我们确保在设备的设计和功能中考虑到了这一点。
这些定制对于确保机器在客户的本地环境中高效、安全地运行至关重要。


建立安全交易
除了技术规格外,客户基于之前一次在线购买的负面经历对我们有一定的信任顾虑。客户在像阿里巴巴这样的市场购买设备时曾遭遇诈骗,这使他们对任何新交易都持谨慎态度。为了解决这些担忧并建立信任,我们同意了他们偏好的付款条款:
- 付款结构。客户要求在货物到达他们信任的港口——广州后再支付余款。我们满足了这一请求,并按他们的指示将机器交付至广州。
- 本地代理。客户在广州的代理协助促成了最终交易,确保客户在整个过程中感到安全可靠。
通过遵守这些条款,我们能够建立积极且信任的业务关系,让客户对购买感到放心。

顺利交付与成功安装
在制造完成后,螺旋榨油机和煎炸机被运往广州交付。为确保运输安全,机器被妥善包装在木箱中,我们在整个运输过程中保持与客户的沟通。货物到达后,客户支付了余款并完好无损地收到设备。
我们还确保煎炸机和螺旋榨油机在到达后已完成测试并可投入运行。客户迅速开始安装设备,迫不及待地开展他们的油脂萃取作业。
积极反馈与长期合作

客户在收到设备后给予了非常积极的反馈。他们特别赞赏这些设备如何满足他们的具体需求,以及从一开始就表现出的高效运行。螺旋榨油机和煎炸机运行良好,使客户能够顺利开始加工油品,未遇到任何问题。
客户不仅对设备质量感到满意,还对我们在整个过程中提供的服务和沟通表示高度认可。他们对我们兑现承诺的能力充满信心,并对我们提供的定制化表示感谢。
展望未来,客户表示有兴趣扩大经营并可能向我们采购更多设备。他们对建立长期合作充满期待,并已开始规划未来的采购。
建立在信任与定制基础上的成功合作伙伴关系

这次经历证明了理解客户独特需求并提供量身定制解决方案的重要性。通过同时解决技术要求和付款顾虑,我们与位于布基纳法索的客户建立了稳固且充满信任的关系。在我们的油脂萃取机的帮助下,他们的业务现在运行顺利,我们期待继续这段成功的合作。
在我们公司,我们致力于为全球客户提供高质量、定制化的解决方案。无论是小型作业还是大型商业项目,我们的目标都是帮助客户成功并实现增长。